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현재 한국는 고령화 시대로 진입하고 있으며, 이러한 고령화로 인하여 노인분들에게는 여러 병적 질환 및 노인 보호를 필요로 하는 여러사항들이 발생되고 있습니다.

이를 위하여 재가급여 및 시설급여 서비스를 제공하는 장기요양기관들이 증가하고 있습니다.
 
장기요양기관들이 관련 업무를 체계적으로 관리하고 진행하며 또한 공단의 평가지표에 맞게 작성하여 이후 공단에서 진행하는 기관 평가에 좋은 결과를 얻기 위해서는 안정적인 관리프로그램을 개발 및 유지보수하는 사업을 진행하고 있습니다.